Als de industrie verandert, ondernemers ook moet veranderen – “of je zal het niet maken door de woestijn”, zegt Patrick Steen, voorzitter van The Stone Group, tijdens zijn sessie met de titel “Voorschriften van de afgrond” of “The Counter-intuïtieve Pad naar ‘Change bij de recente Nationale Settlement Services-top in Cleveland, Ohio.

“Uw houding moet veranderen om het te maken door de woestijn”, zei hij. “Stel je een heuvel van zand met een weg doorheen loopt. U gaat naar beneden een heuvel en rijden totdat je het naar de volgende. Telkens u rijdt op en neer en al snel je probeert te voorspellen hoe lang het zal duren om naar de volgende heuvel. ”

Steen onthuld aan het publiek wat hij geleerd in de afgelopen vijf achteruitgang van de industrie en wat professionals kunnen verwachten – en doe – om het te maken door.

Plan voor het ergste

“Je moet systemen in plaats voor het geval het ergste gebeurt,” zei hij. “Als je het mis, dan win je. Echter, als je niet van plan en het ergste gebeurt, dan loopt u uit gas en je niet maken naar de volgende heuvel. Ik vind het verkeerd als ik ben van plan voor het ergste. ”

Leiderschap

Stone beschreef leiderschap als ‘het krijgen van sommige mensen om te delen en uit te voeren van uw visie. ”

“Als je 10 procent van uw organisatie het delen van uw visie, u waarschijnlijk gaan om te overleven,” zei hij. “Als je 20 procent hebt, ga je om succesvol te zijn. Als je 30 procent, je gaat naar de markt leiden.”

Toen 30 procent is gevestigd, Stone adviseert een ondernemer om de invloed-makers oogst in de organisatie, die anderen kunnen beïnvloeden door hun gedrag.

“Haal die aan boord met jou,” zei hij. “Als je dat kunt doen, win je groot – enorm.”

Pat’s voorschriften

Stone wees er ook op zijn eigen voorschriften bij het omgaan met de veranderende tijden.

Maak een positieve cultuur

Hij benadrukte het belang van praten met een persoon “oog in oog”, en verwachten veel van hen.

“Als je praat met een persoon die oog in oog, dan kunt u beter communiceren verwachtingen ten opzichte van praten met een groep mensen in een keer of het verzenden van een groep e-mail,” zei hij. “Ook, als je ze vertelt je meer verwachten dan wat ze bereiken op het moment, je bent de ultieme compliment te betalen. U bent is zeggen dat ze beter zijn dan zij zelf denken dat ze aan het doen zijn.”

Stone noemde ook de waarde in te zeggen “ik weet het niet” en oprecht streven naar slecht nieuws.

“Je moet een cultuur te creëren door te zeggen: ‘Ik weet het niet” als je echt niet weet, “zei hij. “Het rassen eerlijkheid en stelt u in staat om te zien wat er aan de hand.” Zo kan eerlijkheid worden gevonden wanneer u “smeken om slecht nieuws. Maak het goed is voor uw medewerkers om u slecht nieuws, zodat je kunt dingen veranderen. Laat ze weten dat slechte nieuws is OK, maar verrassingen je dood.”

Als het gaat om het doen werken, Stone zei dat het belangrijk is voor uw medewerkers om te weten dat elk idee wordt gewaardeerd.

“Om een ​​goed idee, moet je constant nadenken over dingen,” zei hij. “De truc om met een goed idee is om veel ideeën. Niet alle van hen zijn gaan werken, maar ze tenminste werden gepresenteerd.”

Ook Stone benadrukte dat de kritiek kritisch is.

“Als je niet bekritiseerd, kunt u misschien niet veel doen,” zei hij.

Wanneer uw bedrijf houdt zich bezig met het publiek, streven naar beknoptheid en helderheid om te laten zien die u beknopt en efficiënt. Ook “uiterst zorgvuldig en nauwkeurig in uw verklaringen,” zei hij. ‘Zeg nooit iets dat slordige want dan uw werknemers zal denken dat het OK is om te worden op die manier. ”

En, boven alles, zei Stone, verlies nooit je gevoel voor humor.

Beslissingen

Stone ook gesproken over de besluitvorming, en legde het belang van het hebben van een bias voor actie en uitdagende alle aannames. Hij wilde ondernemers om te stoppen op zoek naar “het perfecte” te beantwoorden en om te weten dat het enige dat telt is te weten waar het om gaat.

“Heb maar een ding op je to-do lijst elke dag,” zei hij. “Dat is het enige wat u moet gericht zijn op het krijgen van gedaan, niet die andere honderd dingen op de lijst.”

Hij benadrukte ook het vermijden van “een groot deel van de aap beweging en verstrikt raken in het doen van dingen om een ​​beslissing te nemen,” en het vinden van duidelijkheid in de kracht van focus.

“Trek de ui te krijgen van het probleem opgelost,” zei hij.

Stone uitgedaagd ondernemers om een ​​”bias voor actie. Maak iets alledaags gebeuren. Iets veranderen. Oplossen van iets. Iets te verbeteren.” En dat, zei hij, vereist geen hersens.

“Hersenen zijn sterk overschat. We hebben de neiging als mensen voor elk probleem op te lossen door gebruik te maken hersenen macht. Omdat de slimste mens is niet wat er om uw bedrijf succesvol te zijn. Er zijn erg slimme mensen die mislukkingen en de gemiddelde intelligente mensen die succesvol zijn . Het is executie dat het bedrijfsleven wint, “zei hij.

Veranderen

Bij het omgaan met, beheren en initiëren van veranderingen in uw kantoor, Stone zei dat het belangrijk is om te volgen wat basics regels.

“Het is niet wie je huren, het is wie je vuur,” zei hij. “Je kunt niet perfect huren. U kunt perfect stoken. U kunt altijd de juiste persoon vuur. Je kan niet altijd de perfecte persoon te huren. Ik wil niet te veel mensen die op een baan opgevolgd door niet bij een baan te leren kennen. ”

Hij noemde ook het belang van een succesvolle management, het stimuleren van ondernemers om gedrag te controleren, niet resultaten. De aard van de resultaten die worden gemaakt, zei hij, zal een directe bijproduct van hun gedrag zijn.

Maar wat als iemand het gedrag is moeilijk te beheren?

“Ik noem het de Romeinse School of Management, ‘Stone gezegd. “Zoek iets een pijn van een werknemer kan dat doen ze goed in zijn. Co-op hen, in plaats te brengen op de binnenkant van de firma waardoor ze als een buitenstaander.”

Hij zei dat is het ook belangrijk om te oefenen ‘peer pressure’ management.

“Beloning voor prestaties en publiceren van de gemiddelde”, zei hij. “Ik garandeer u de prestaties verbeteren door het belonen van uitstekende medewerkers. Als je kunt meten, kun je het beheren.”

Als het gaat om innovatie en het veranderen van dingen in uw kantoor, waarschuwde hij ondernemers van de “E” mythe.

“Het is de ‘ondernemende mythe.’ Repliceren processen zijn wat te maken bedrijven succesvol is, “zei hij. “Kijk maar naar franchises Ook Picasso zei: ‘Goede artiesten imiteren; grote kunstenaars te kopiëren.’. Waarom het wiel opnieuw uitvinden? ”