Tijdens de pauze op een voor vrouwen evenement voor kort was vroeg ik: “Waarom kapper aannemen dat ze kunnen vragen u zulke persoonlijke vragen?” Ik dacht bij mezelf, persoonlijke grenzen zijn van essentieel belang aan beide zijden van de stoel. Mijn eerste reactie op de vraag van de vrouw, was kapper te verdedigen. Binnen, ik ook wist dat dit een eerlijke, suggestieve, vraag, en er zijn veel aannames gemaakt door mensen in de haarmode industrie, en veel van onprofessioneel gedrag, dat geeft ons allemaal een slechte naam. Ik moest een kijkje op wat er werd aangewakkerd in me te nemen.
Ik mompelde: “Hm … interessante vraag. ‘
Ik ben getuige geweest, en hoorde, vele kapper gaan voor de vette in hun zoektocht naar weten wie zit in hun stoel. Sommige kapper vragen – onophoudelijke, onverzadigbare nieuwsgierigheid laat me af te vragen, of ze echt na te denken over de ervaring van de klant. Hebben ze toestemming krijgen, onuitgesproken misschien zo persoonlijk? Of heeft het vertrouwen ontwikkelen door jaren van het zien van elkaar? Of waren er een heleboel aannames vanaf de get go? Ik weet zeker dat een beetje van alles gaat verder, maar wat geeft ons het recht om dat te doen? Hoe gaat het allemaal gebeuren?
Als een cliënt zit in mijn stoel is er een grenslijn tussen ons, en die lijn onzichtbaar als het kan worden, is er, en zal bewegen, afhankelijk van wie zit in mijn stoel. Een lijn kan die wind heen en weer te vinden op zichzelf, het bouwen van een muur zo dun of zo dik als iemand van ons wil. Het is aan ieder van ons om te bepalen wat we willen zien, wat we de tijd willen in de stoel te lijken. En, ik weet dat ik ben schuldig aan het nemen van de sessie in een persoonlijke sfeer, van al te zelf gericht zijn, of misschien zelfs maar te persoonlijk, in plaats van te praten over hun haar. Het komt altijd terug aan het haar.
Dus, hoe is het dan, dat deze muur kan onmerkbaar lijken ons soms, alsof er geen grens? Ik heb zeker ervaren cliënten die moeite hebben respect voor mijn grenzen als ze zitten in mijn stoel hebben, het is aan mij om te beslissen waar precies de grenslijn is, hoewel ik vind het fijn om vast te stellen op keer. Bijvoorbeeld, ik heb een klant die komt elke zes weken voor een haar laten knippen, en heeft voor de laatste 20 jaar. Eenmaal per sessie, voor de laatste vijf jaar, deze zeer trouwe klant, heeft me gevraagd, “Wanneer ben je trouwen? ‘ Ze houdt vol dat ik moet, en nu nog meer omdat mijn partner en ik hebben een kind samen. Nu is ze minstens twintig jaar ouder en werkt als therapeut, een beetje moeilijk om te overwegen spreken voor mezelf.
“We zijn erover te praten.” Ik zal zeggen, in de hoop dit zal het gesprek beëindigen. Ik kan haar niet vertellen, “Alstublieft vraag me niet meer die vraag. Alstublieft niet de rol van mijn moeder. En alsjeblieft, doe niet alsof om te weten wat goed is voor mij om te doen.” Ik hou van deze klant, en zeer waarderen haar, en ik zou niet bewust iets doen om haar te verdwijnen. En toch, ik veronderstel dat is een deel van de angst, dat ik mijn klanten verliezen als ik een grens van die aard. “Ik heb geen werk dat te laat,” is een grens van een andere soort.
De grenslijn wordt verward, omdat we als mensen, en we willen aardig gevonden worden. We willen vermijden kwetsen van mensen, of gekwetst worden, waar mogelijk. Als een cliënt zit in mijn stoel, in het bijzonder een nieuwe klant, ik hun voorbeeld te volgen, ik wil dat ze zich prettig voelen. Dus ik stel vragen om ze te leren kennen, en onthoud de antwoorden. Ik hen in staat stellen om de toon van de ervaring in te stellen. Willen ze chat? Willen ze stil? Ik respecteer wat het moet zijn. Ik lucht aan de kant van het zijn een luisteraar. Het gaat om hun haar na alles. Wij bouwen vertrouwen bij elkaar en we respecteren de behoeften. van elkaar. Als het een nieuwe klant en ze verspreiden het allemaal in het eerste bezoek, ik ben vertrokken met: “Wacht!” Er was geen tijd voor de intimiteit op te richten, te veel informatie, dus heb ik geknipt stil.
De normale regels van de relatie hier van toepassing, zelfs als ik wel toestemming om een klant het hoofd, en de stijl van hun haar, betekent niet dat ik mag aannemen die ze willen iets anders dan een kapper te raken. Persoonlijke grenzen zijn van essentieel belang aan beide zijden van de stoel voor dingen om te werken.